רקע
תהליך המדידה וההערכה נועד לסייע ללמידה ולייצר אסטרטגיה, תוכנית או יוזמה. תהליך הלמידה מתרחש באמצעות איסוף נתונים ועדויות ומסתכם במסקנות בנוגע למצב, לערך, למשמעות ולאיכות המאמץ. המדידה וההערכה חיוניות לשיפור שיטות הפעולה, להקצאת משאבים יעילה ולמציאת פתרונות לכל אוכלוסייה. תהליך המדידה וההערכה בנושא הפער הדיגיטלי נעשה בשני שלבים:
בתהליך המדידה וההערכה יש להביא בחשבון: